Biri size sürekli spam mail gönderiyor ve antispam filtresi bunu yakalamıyor ise;

https://panel.antispamfiltresi.com adresine giriş yaptıktan sonra sol taraftaki menüden "Kara Liste" kısmına bu kişinin mail adresini ya da alan adını eklemelisiniz. Bu eklediğiniz kayıt gerekli kontrollerden geçtikten sonra eğer uygun ise sisteme eklenir. Kara listeye kayıt ekleme şekilleri aşağıdaki gibidir.

Örnek:
*.com (.com uzantısına sahip tüm mailleri ifade eder.)
*@deneme.com (deneme.com alan adından gelen tüm mailleri ifade eder.)
info@deneme.com (sadece info@deneme.com adresinden gelenleri ifade eder.)

Bir başka yöntem ise yine aynı panel üzerinden "Spam Bildir" bölümüne girerek bu gelen mailin ".eml ya da .msg" uzantılı dosya halini sisteme yüklemektir.